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Anonymisiertes Praxisbeispiel

Angebotserfassung aus E-Mails für AS/400 automatisieren

Von der unstrukturierten Anfrage zu ERP-fähigen Daten: Angebotsmails analysieren, Artikel und Mengen erkennen und automatisch an das bestehende System übergeben.

E-Mail-AnalyseArtikelabgleichAS/400-Integration
Illustrative Darstellung einer automatisierten Angebotserfassung mit Übergabe an eine AS/400
Illustrative Prozessdarstellung – kein Kundenscreenshot

Ausgangslage

Angebotsanfragen trafen per E-Mail mit unterschiedlichen Produktbezeichnungen, Mengenangaben und Formulierungen ein. Mitarbeitende mussten die Inhalte lesen, passende Artikel in einer umfangreichen Preisliste suchen und für das ERP-System erfassen.

Herausforderung

Unstrukturierte Anfragen mussten zuverlässig mit einer Preisliste mit mehreren Zehntausend Artikeln abgeglichen werden. Die vorhandene AS/400 sollte dabei weiter genutzt werden.

Die umgesetzte Lösung

Die eingehende E-Mail wird automatisch analysiert. Das System erkennt angefragte Positionen und Mengen, gleicht die Produktbeschreibungen mit den Artikelstammdaten ab und ermittelt die passenden Artikelnummern. Daraus entsteht ein Übergabefile im benötigten Format für das bestehende ERP-System.

Der Prozess

  1. Angebotsanfrage per E-Mail empfangen
  2. Inhalt analysieren
  3. Artikel und Mengen erkennen
  4. Mit der umfangreichen Preisliste abgleichen
  5. Passende Artikelnummern bestimmen
  6. Übergabefile erzeugen
  7. Im AS/400-ERP weiterverarbeiten

Moderne Automatisierung für bewährte Systeme

Erfolgreiche Digitalisierung erfordert nicht automatisch den Austausch eines funktionierenden ERP-Systems. Hier bildet die moderne Analyse- und Automatisierungslösung die Brücke zwischen unstrukturierten E-Mails, umfangreichen Artikelstammdaten und der bewährten AS/400.